|
جميع أجهزة نوكيا
CDMA
تأتي بضمان لمدة عام (12
شهر) من تاريخ الشراء ضد عيوب التصنيع.
فترة الضمان:
1
-
12
شهر للجهاز
.
2- 6
شهور للبطارية، الشاحن، السماعة (سماعة رأس
سلكية)، وصلات .
3-
90
يوم للاسطوانة المدمجة(CD)
أو بطاقة الذاكرة.
فترة الضمان تبدأ من تاريخ شراء الجهاز، يجب احضار
ايصال الشراء متضمنا نسخة من رقم
الجهاز
المتسلسل الموجود على صندوق الجهاز
شروط استحقاق الضمان:
1.
يتم الكشف لاستحقاق الضمان لاجهزة سوداني
CDMA
عند الوكلاء المعتمدين لشركة سل تل
CeLTeL.
2.
يجب إحضار ايصال شراء أو أي وثيقة تثبت تاريخ
الشراء عند طلب استحقاق الضمان متضمنة للرقم
المتسلسلESN.
3.
لاستحقاق الضمان يجب عدم وجود:
أ-
عطب خارجي : خدوش
أو كسر
على أغطية الجهاز، تآكل على المفاتيح، كسر فى
الشاشة، أي أثر لفتح أو محاولة فتح الجهاز.
ب-
مكونات أو اجزاء مفقودة: مسامير ربط
الجهاز، مفاتيح
ضبط الصوت، أغطية فتحة الشاحن والذاكرة الإضافية،
الهوائي، وكذلك المكونات الإلكترونية داخل الجهاز.
ت-
صيانة من قبل وكيل غير معتمد.
ث-
اعطاب السوائل أو الرطوبة: سقوط أو تعرض
الجهاز لأي سائل (ماء، عطر، زيت، صمغ، ...الخ).
ج- مكونات متأكلة أو صدئة ( بفعل الماء أو
الرطوبة العالية أو الصيانة غير المعتمدة ).
ح- الجهاز أو بعض مكوناته تم التلاعب بها عن
طريق الصيانة غير المعتمدة و السيئة.
خ- استعمال ملحقات غيرأصلية أو غير متوافقة مع
الجهاز( سماعة، شاحن، أغطية أو بطارية).
د-
وجود الرقم المتسلسل ووضوحه. مسح أو خدش
أو تغيير الرقم المتسلسل يلغي الضمان.
ذ-
تفعيل رمز الحماية ونسيانه من قبل
المستخدم.
ر-
الضمان لا يغطي تأكل الأغطية والمكونات
بالاستعمال المتكرر أو مع مرور الزمن.
الصيانة
1.
عند التوقيع وتسليم الجهاز للصيانة، شركةCeLTeL
غير مسئولة للبيانات المسجلة داخل الجهاز( ارقام،
رسائل، صور).
2.
عند التوقيع واستلام الجهاز بعد الصيانة، الشركة
غير مسئولة عن أي عطل يظهر مجددا.
3.
(على الزبون التأكد من عمل الجهاز بالمستوي
المتطلب والمرضي له قبل التوقيع)
4.
فترة الضمان لقطع الغيار هي
60
يوم ضد عيوب التصنيع والصيانة فقط.
5.
شركةCeLTeL
غير مسئولة
عن الجهاز معد مضي
92
ساعة.
للمحافظة على اداء جهازك:
·
حفظ جميع ملحلقات الجهاز بعيداً عن متناول
الأطفال.
·الحفاظ
علي الجهاز جافاً وبعيداً عن السوائل بصورة عامة.
تعرض الجهاز للماء أو الرطوبة العالية من شانه
إتلاف المكونات الالكترونية والميكانيكية للجهاز.
·عدم
تعريض الجهاز للأتربة والغبار الذي يتلف أي أجزاء
متحركة للجهاز.
·عدم
تعريض أو حفظ الجهاز لدرجات حرارة منخفضة أو عالية
جداً. تغيير الحرارة من باردة إلى حارة تنتج
رطوبة تؤدي إلى تلف مكونات الجهاز.
·الحرارة
العالية-
عند
ترك الجهاز داخل السيارة أو تعريضه لأشعة الشمس
المباشرة مثلاً
-
تتلف المكونات الداخلية وكذلك البطارية.
·تجنب
رج أو إسقاط الجهاز الذي يتلف اللوحة الكهربائية
والشاشة.
·تجنب
طلاء أو استعمال مواد كيميائية لتنظيف أغطية
الجهاز.
·استخدام
الملحقات الأصلية دوماً، كالشاحن، البطارية، أو
الأغطية للحفاظ على الجهاز وأداءه.
-
اشحن الجهاز فقط عند عرض رسالة البطارية
منخفضة، وانزع الشاحن دوماً عند عرض رسالة
البطارية ممتلئة
Back |